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Novo usuário aparece offline

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Olá Pessoal,

 

estou começando agora a trabalhar com o openfire para implementar aqui na minha empresa. A solução que implementei é de Openfire + Mysql + AD. O problema acontece quando eu adiciono um novo usuário no openfire (eu criei um grupo chamado openfire, onde cadastro esse grupo nos usuário que terão acesso ao openfire), porém quando ele se loga pela primeira vez aparecem os usuários que estão logados, porém para os outros usuários este novo usuário não aparece online. Somente quando eu recrio os compartilhamentos de grupo é que os outros usuários conseguem visualizar este novo user. Outro problema é que nesse novo usuário quando os outros usuários desconectam do openfire, pra ele continua mostrando como online.

 

Estamos utilizando o Spark como client, mas testei também o Pandion e deu na mesma. Limpei o cache do servidor, restartei o serviço, reinciei o servidor. Tentei diversas configurações de compartilhamento de grupos. A versão do openfire que utilizo é a 3.7.0.

 

 

Fico no aguardo da ajuda de vocês e obrigado.


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